Tarifas y politica de cancelacion

1. Disposiciones generales

1.1. El presente Apendice es parte integrante de la Oferta publica de gettsleep.com y define las condiciones tarifarias, la metodologia de precios y las normas de cancelacion.

1.2. Todos los Servicios en gettsleep.com se prestan por horas. El Periodo de alquiler minimo es de 4 (cuatro) horas. El maximo es de 24 (veinticuatro) horas en un mismo Pedido.

1.3. Coste del servicio = tarifa por hora x numero de horas del Periodo de alquiler. El coste total se muestra en la pagina de pago antes de la confirmacion del pago.

2. Planes tarifarios

2.1. Tarifa Estandar (Flex)

Parametro	Valor
Periodo minimo	4 horas
Unidad de facturacion	15 minutos
Prepago	100% en el momento de la reserva
Cancelacion	Ver Seccion 3.1

2.2. Tarifa Promocional

Parametro	Valor
Periodo minimo	4 horas
Unidad de facturacion	15 minutos
Prepago	100% en el momento de la reserva
Descuento	del 5% al 75% sobre la Tarifa Estandar (depende del tiempo antes del registro de entrada, ver 2.3)
Cancelacion	Ver Seccion 3.2

2.3. Escala de descuentos de la Tarifa Promocional

Tiempo antes del registro de entrada	Descuento sobre la Tarifa Estandar
Mas de 72 horas	hasta el 75%
48 a 72 horas	hasta el 60%
24 a 48 horas	hasta el 45%
12 a 24 horas	hasta el 30%
6 a 12 horas	hasta el 20%
2 a 6 horas	hasta el 10%
Menos de 2 horas	hasta el 5%

El importe del descuento concreto se establece individualmente para cada Establecimiento y se muestra en la pagina del Establecimiento en el momento de la seleccion de la tarifa.

3. Condiciones de cancelacion y reembolso

3.1. Tarifa Estandar (Flex) -- Condiciones de cancelacion

Tiempo antes del registro de entrada	Reembolso al Huesped
Mas de 24 horas	100%
Menos de 1 hora o no presentacion	0%

"No presentacion" significa que el Huesped no se presenta en el Establecimiento dentro de las 2 horas siguientes al inicio del Periodo de alquiler reservado sin notificacion previa al Agregador.

La Tarifa Promocional se ofrece con un descuento sustancial a cambio de que el Huesped acepte penalizaciones de cancelacion incrementadas. El Agregador esta obligado a pagar al Proveedor de servicios el importe total del Pedido a la Tarifa Promocional independientemente de si el Huesped se registra.

Tiempo antes del registro de entrada	Penalizacion (retenida del importe del Pedido)	Reembolso al Huesped
Mas de 48 horas	20%	80%
24 a 48 horas	50%	50%
12 a 24 horas	75%	25%
4 a 12 horas	90%	10%
Menos de 4 horas o no presentacion	100%	0%

Importante: El Huesped conserva el derecho a cancelar el Pedido y recibir un reembolso en cualquier momento de conformidad con el articulo 32 de la Ley rusa N.o 2300-1. En caso de cancelacion, el Agregador retendra una penalizacion equivalente a los gastos efectivamente incurridos por el Proveedor de servicios segun lo indicado en la tabla anterior.

3.3. Fuerza mayor

En caso de circunstancias de fuerza mayor debidamente documentadas (retraso de vuelo, enfermedad y otros eventos contemplados en el articulo 401 del Codigo Civil de la Federacion Rusa), el Huesped podra solicitar al Agregador un reembolso total o parcial, adjuntando la documentacion justificativa. El plazo de revision es de 10 dias habiles.

4. Procedimiento de extension

4.1. La extension del Periodo de alquiler se gestiona en la recepcion del Establecimiento.

4.2. Las horas adicionales se cobran a la tarifa de la Tarifa Estandar vigente en la fecha de registro de entrada, independientemente de la tarifa de la reserva original.

4.3. En caso de salida tardia sin gestion previa de una extension, se aplicaran las condiciones de la Seccion 5.1 de la Oferta.

5. Otros servicios

El Sitio web podra ofrecer Servicios no relacionados con el alojamiento (salas VIP, Fast Track, salas de negocios y otros). A dichos Servicios se les aplican tarifas y condiciones de cancelacion independientes que se muestran en la pagina del Servicio correspondiente.