价格方案与取消政策
gettsleep.com 公开要约附件1。第2.0版。
1. 总则
1.1. 本附件是 gettsleep.com 公开要约的组成部分,规定价格条款、定价方法和取消规则。
1.2. gettsleep.com 上的所有服务均按小时提供。最短租赁期为4(四)小时。单笔订单最长为24(二十四)小时。
1.3. 服务费用 = 每小时费率 x 租赁期小时数。总费用在确认支付前显示在结账页面上。
2. 价格方案
2.1. 标准价(灵活价)
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 最短时段 | 4小时 |
| 计费单位 | 15分钟 |
| 预付 | 预订时全额支付100% |
| 取消 | 见第3.1条 |
2.2. 促销价
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 最短时段 | 4小时 |
| 计费单位 | 15分钟 |
| 预付 | 预订时全额支付100% |
| 折扣 | 标准价的5%至75%折扣(取决于入住前时间,见第2.3条) |
| 取消 | 见第3.2条 |
2.3. 促销价折扣体系
| 入住前时间 | 标准价折扣 |
|---|---|
| 超过72小时 | 最高75% |
| 48至72小时 | 最高60% |
| 24至48小时 | 最高45% |
| 12至24小时 | 最高30% |
| 6至12小时 | 最高20% |
| 2至6小时 | 最高10% |
| 不足2小时 | 最高5% |
具体折扣金额由每个物业单独设定,在选择价格方案时显示在物业页面上。
3. 取消与退款条款
3.1. 标准价(灵活价)——取消条款
| 入住前时间 | 退还客人金额 |
|---|---|
| 超过24小时 | 100% |
| 不足1小时或未到 | 0% |
"未到"是指客人在预订租赁期开始后2小时内未到达物业且未提前通知聚合平台。
3.2. 促销价——取消条款
促销价以大幅折扣提供,客人须接受增加的取消罚款。无论客人是否入住,聚合平台均有义务按促销价向服务提供商支付全额订单金额。
| 入住前时间 | 罚款(从订单金额中扣除) | 退还客人金额 |
|---|---|---|
| 超过48小时 | 20% | 80% |
| 24至48小时 | 50% | 50% |
| 12至24小时 | 75% | 25% |
| 4至12小时 | 90% | 10% |
| 不足4小时或未到 | 100% | 0% |
重要提示: 客人根据俄罗斯联邦第2300-1号法律第32条保留随时取消订单并获得退款的权利。取消时,聚合平台将按上表规定扣除相当于服务提供商实际支出的罚款。
3.3. 不可抗力
如有记录在案的不可抗力情况(航班延误、疾病以及俄罗斯联邦民法典第401条规定的其他事件),客人可向聚合平台申请全额或部分退款,并附上证明文件。审查期为10个工作日。
4. 延长程序
4.1. 租赁期的延长在物业前台办理。
4.2. 额外小时按入住日适用的标准价费率收费,不论原预订所选的价格方案。
4.3. 如未办理延长手续而延迟退房,适用要约第5.1条的规定。
5. 其他服务
网站可能提供与住宿无关的服务(商务休息室、快速通道、VIP休息室等)。此类服务适用单独的价格和取消条款,显示在相关服务页面上。
附件1是 gettsleep.com 公开要约的组成部分。当前版本:gettsleep.com/terms/tariffs