التقييمات

إن تحصيل 300 دولار أمريكي مقابل غرفة واحدة بها سريرين لمدة 6 ساعات فقط هو أمر شائن ويبدو وكأنه عملية احتيال خاصة بالنظر إلى ما حصلنا عليه في المقابل. قبل أسبوع مكثت هنا لليلة واحدة مع ابنتي وكان كابوسًا كاملاً. الشيء الإيجابي الوحيد هو أن موظف الاستقبال كان مهذبا وكان المكان نظيفا. الغرف عبارة عن صناديق صغيرة مفصولة بجدران رقيقة وستائر لا تحجب أي شيء على الإطلاق. على الرغم من الوعد بمساحة هادئة للغاية، كان هناك ضوضاء متواصلة ودردشة عالية في مكتب الاستقبال، لذا كان النوم مستحيلًا. علاوة على ذلك، شعرت وكأنني في الساونا في الداخل. لقد طلبت إصلاح مكيف الهواء وتظاهر الرجل بالفهم وطلب مني "إعطاء الوقت" ... لم يتغير شيء وكنت أنا وابنتي البالغة من العمر 10 سنوات نقوم بالتحميص طوال الوقت. هذا المكان باهظ الثمن للغاية وغير مريح وغير مناسب تمامًا للراحة. واحدة من أسوأ التجارب التي مررت بها على الإطلاق. شكرا لك ايبيريا على التأخير مرة أخرى

كن حذرًا إذا كانت رحلتك لا تغادر على وجه التحديد من المبنى رقم 4، فلا يمكنك الدخول واستخدام حجزك، ولا يوجد استرداد أو إلغاء.

الانزعاج الذي لا مفر منه. الذي هو في المطار. لا يقدمون سدادات الأذن أو الجوارب، كما هو معتاد في هذا النوع من أماكن الإقامة. كانت المرتبة عبارة عن رغوة من أسوأ نوعية.

من المؤسف أنني لم أستطع الراحة بسبب الضجيج، ولا تنظيف نفسي بسبب نقص العناصر. من المستحيل أن أوصي به وهو مكلف للغاية بالنسبة له. فقط الموقع. الضوضاء، وانعدام الخصوصية، والحمام المشترك، لم يعطوني سوى منشفة يد للاستحمام.

يبدو أنه حل ذكي لقضاء بضع ساعات أكثر راحة بين رحلتين، خاصة الآن بعد أن حظرت سلطات مطار مدريد النوم في مرافقها... ...لسوء الحظ، موقع GettSleep شاذ: فهو داخل T4S، وهذه محطة في حد ذاتها. إذا وصلت، مثلي، من رحلة دولية من بوغوتا وتهبط في مبنى الركاب T4، تعتقد أنه يمكنك الوصول إلى GettSleep. لكن في حالتي لا، لأنه بعد 7 ساعات، كانت رحلة المغادرة إلى فرنسا على T4H. فقط إذا كان لديك بطاقة صعود من محطة T4S نفسها، وهي محطة الرحلات الجوية الدولية (فهم خارج الاتحاد الأوروبي!)، يمكنك الوصول إلى هذه المحطة وGettSleep! لم أضع... ومع ذلك، كان موظفو GettSleep الذين تحدثت معهم ودودين، على الرغم من أنه لم يكن لديهم حل لمساعدتي،... ولم يفرضوا علي أي رسوم. إذا قمت بالحجز على GettSleep، فتأكد من حصولك على بطاقة الصعود إلى الطائرة TS4، وحصريًا لهذه البطاقة، بالإضافة إلى حقائبك المسجلة.

تكلفة الدش 30 يورو للشخص الواحد، لكن مساحة الدش كانت صغيرة، ولم يكن هناك حتى مجفف شعر أو أي منطقة انتظار متاحة.

الأرق في MAD! موقع. حجزت غرفة توأم لي ولزوجتي ولكن تم إعطائي غرفتين علويتين منفصلتين تتطلبان التسلق بدلاً من ذلك. لم أستطع النوم طوال الليل بسبب إعلانات المطار المستمرة، وكان وجودي بجوار مكتب الاستقبال يعني المزيد من الضوضاء الناتجة عن محادثات الموظفين. يقع الحمام المشترك أيضًا بجوار منطقة الاستقبال مباشرةً، والتي لا توفر الكثير من الخصوصية.

تجربة قاتلة. لم أتمكن حتى من الدخول إلى التحكم الأمني! لماذا لا تتحقق من ذلك عند تحديد موعد! وعلمت GOOGLE أنها تقع على أرض ثمينة!!! تجربة قاتلة!!!!

إذا تخطيت الشروط والأحكام المكونة من 10 صفحات، فقد تحجز غرفة لا يمكنك حتى الوصول إليها بسبب قيود المطار. لا المبالغ المستردة، لا الإلغاء. وهم يهتمون فقط بتوضيح ذلك في رسالة التأكيد الإلكترونية، بمجرد أن يصبح المبلغ غير قابل للاسترداد بالفعل.

لقد اشتريت سكنًا لأربعة أشخاص في موقع Booking ولم نتمكن من الوصول إليه لأن المعلومات لم توضح أن أي شخص لديه رحلة عبر المحطة رقم 1 لا يمكنه البقاء هناك، تحدثنا مع الإدارة لاسترداد الأموال وقالوا إنها مشكلة في الحجز ويجب أن أشتكي هناك، لم يساعدوني على الإطلاق، لا أستطيع إلغاء الشراء... لا أوصي! كان هناك شخص آخر مسن يعاني من نفس المشكلة، أخبرونا في معلومات باراخاس أن ذلك يحدث كثيرًا، لكن المعلومة لا تزال خاطئة... سأعود لأقول إذا كان هناك حل

مقزز. يوجد فندق مشين داخل T4S، لذا إذا لم يكن لديك تذكرة دولية تغادر أيضًا من تلك المحطة، فمن المستحيل الوصول بشكل قانوني. لا أحد يخبرك بذلك، بل يخبرونك بمكان فندق الكبسولة ولكن ليس أن الكواكب يجب أن تتماشى حتى تتمكن من الوصول إلى تلك المحطة. بالإضافة إلى كونه مكلفًا للغاية وغير مريح للصعود إلى الطابق العلوي وسماع جميع التعليقات وتنفس الأشخاص (لا يوجد باب، مجرد ستارة) لا يحتوي على مكيف هواء فردي وتموت من الحرارة في مكانه (ما هو الكونت دراكولا) الشيء الوحيد الذي ينقذ موظفي الاستقبال هو أنهم اعتذروا عن الإزعاج لكنني لن أكرر ذلك أبدًا. لن أوصي به أبدًا حتى لأسوأ أعدائي. لا شئ

أقرب إلى الاحتيال من صناعة الفنادق... لا شيء. غير قادر على الوصول إلى الفندق لأنه يقع بعد الفحص الأمني ​​للمحطة 4S (القمر الصناعي). لذا، يجب أن يكون لديك بطاقة صعود إلى الطائرة *من* مدريد. عند وصولي من باريس، لم أتمكن من الوصول إليها. ولكن من الواضح أن هذا غير محدد في صفحة الفندق على Booking.com. أضف إلى ذلك حقيقة أن الحجوزات غير قابلة للاسترداد، وأنت تفهم المشكلة. أكد لي موظفو المطار (عملاء الاستقبال والأمن) أن العديد من العملاء يجدون أنفسهم في نفس الوضع كل مساء. لذلك، تجنب على وجه السرعة. يُنصح موقع Booking بحظر GettSleep من منصته لأن قواعد الوصول غير العادية وغير الصريحة للغاية تجعلهم متواطئين فيما يمكن أن تفسره المحكمة بسهولة على أنه تواطؤ في الاحتيال ضد عملائها. وسيتم تقديم شكوى بهذا الشأن غدًا إلى الجهات المختصة. الجميع. سوء نية GettSleep الواضح الذي لا يفسر قواعد الوصول المحددة للغاية إلى الفندق الخاص به (وهذا، على الأقل، كذبة عن طريق الإغفال). لكن من لا يمنع الحجز أو الحجز الزائد، مع العلم أن بعض العملاء الذين قاموا بالحجز لن يتمكنوا من الوصول إلى الفندق في غياب بطاقة الصعود من مدريد، وأنهم بالتالي سيولدون معدل دوران غير مبرر، أي. دون أي تقديم خدمة حقيقية في المقدمة. التواطؤ الواضح لـ Booking.com الذي لم يفعل شيئًا حتى الآن لإجبار GettSleep على الالتزام بالشفافية بشأن قواعد الوصول غير التقليدية إلى الفندق. يبدو أن إدارة تضارب المصالح تتم بشكل سيء للغاية بواسطة Booking.com التي يبدو أنها تفضل تحصيل العمولات في الليالي التي لن يتم حجزها أبدًا، بدلاً من اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لإعادة GettSleep إلى السلوك الطبيعي واحترام العملاء الذين جلبتهم Booking.com. هذه هي الطريقة التي ندمر بها في أمسية واحدة أكثر من 20 عامًا من الثقة المتبادلة بفضل مستوى الخدمة الذي كان حتى الآن لا تشوبه شائبة تقريبًا، والذي ينهار فجأة بسبب انعدام السيطرة. مثير للشفقة وفضيحة. .

سرير جميل ولكن سمعت الكثير من الضوضاء، حتى مع سماعات الأذن. مكلفة للغاية بالنسبة للضوضاء التي نسمعها. إذا كنت ترغب فقط في راحة الجسم، فمن الجيد أن تنام ولكن ليس جيدًا