Datenschutzrichtlinie
Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten von gettsleep.com. Version 2.0.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend die "Richtlinie") regelt das Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer der Website gettsleep.com (nachfolgend die "Website") durch den Verantwortlichen -- ООО «Комфорт Менеджмент Групп», OGRN 1197746296428, INN 9725009470 (nachfolgend der "Verantwortliche").
1.2. Die Richtlinie wurde in Uebereinstimmung mit dem Bundesgesetz Nr. 152-FZ vom 27.07.2006 "Ueber personenbezogene Daten" erstellt.
1.3. Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung bestaetigt der Nutzer, dass er diese Richtlinie gelesen hat und der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu den nachfolgend genannten Bedingungen zustimmt.
2. Daten, die wir verarbeiten
| Datenkategorie | Konkrete Daten | Zweck |
|---|---|---|
| Identifikation | Vorname, Nachname | Aufgabe der Bestellung, Identitaetspruefung beim Check-in |
| Kontakt | E-Mail, Telefonnummer | Versand des Vouchers, des Kassenbelegs und der Bestellbenachrichtigungen |
| Persoenlich (optional) | Geburtsdatum | Geburtstagsgutschein im Rahmen des Treueprogramms |
| Zahlung | Kartentyp, letzte 4 Ziffern (vollstaendige Kartendaten werden nicht gespeichert) | Zahlungs- und Erstattungsabwicklung |
| Technisch | IP-Adresse, Browsertyp, Cookies | Website-Betrieb, Analyse, Sicherheit |
| Bestelldaten | Objekt, Daten, Tarif, Status, Buchungsverlauf | Vertragserfuellung, Treueprogramm, Streitbeilegung |
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
3.1. Vertragserfuellung — Verarbeitung der fuer die Aufgabe und Erfuellung der Bestellung erforderlichen Daten (Name, Kontaktdaten, Bestellparameter). Eine gesonderte Einwilligung ist nicht erforderlich.
3.2. Einwilligung der betroffenen Person — Verarbeitung von Daten fuer Marketingkommunikation und das Treueprogramm. Die Einwilligung wird gesondert bei der Registrierung im persoenlichen Konto erteilt. Der Nutzer kann die Einwilligung jederzeit widerrufen.
3.3. Gesetzliche Verpflichtung — Datenaufbewahrung zum Zweck der Einhaltung steuer- und buchungsrechtlicher Vorschriften.
4. Datenweitergabe
| Empfaenger | Weitergegebene Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Dienstleister der konkreten Bestellung (Name und Angaben werden im Pop-up-Fenster "Informationen zum Dienstleister" auf der Zahlungsseite angezeigt) | Name des Gastes, Kontaktdaten, Bestellparameter | Vertragserfuellung. Der Dienstleister ist ein eigenstaendiger Verantwortlicher und traegt nach Erhalt der Daten die eigene Verantwortung fuer deren Verarbeitung. |
| Zahlungsdienstleister | Bankkartenddaten (ueber sicheres Gateway) | Zahlungsabwicklung |
| Anbieter von Kassensoftware | E-Mail fuer den Belegversand | Bundesgesetz Nr. 54-FZ |
| Analysedienste | Anonymisierte technische Daten | Verbesserung der Website |
Der Verantwortliche gibt personenbezogene Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter, ohne die Einwilligung der betroffenen Person einzuholen.
5. Aufbewahrungsfristen
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Bestelldaten und Zahlungsbelege | Mindestens 5 Jahre (steuerrechtliche Anforderungen) |
| Personenbezogene Daten zur Vertragserfuellung | Mindestens 3 Jahre ab dem Datum der Erfuellung der Bestellung |
| Kontodaten | Bis zur Kontoloeschung + 1 Jahr |
| Marketingdaten (mit Einwilligung) | Bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre ab letzter Aktivitaet |
| Technische Daten (Protokolle, Cookies) | Bis zu 1 Jahr |
6. Rechte der betroffenen Person
Der Nutzer hat das Recht:
- Auskunft zu verlangen -- ueber die verarbeiteten Daten und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung;
- Berichtigung -- unrichtiger oder unvollstaendiger Daten (auch ueber das persoenliche Konto);
- Loeschung -- Ihrer Daten / Schliessung Ihres Kontos (ausser bei gesetzlich vorgeschriebener Verarbeitung);
- Einschraenkung -- der Verarbeitung Ihrer Daten;
- Widerruf der Einwilligung -- fuer eine freiwillig erteilte Datenverarbeitung;
- Beschwerde einlegen -- bei der Datenschutzbehoerde (Roskomnadzor, rkn.gov.ru).
Zur Ausuebung Ihrer Rechte senden Sie bitte eine Anfrage an: privacy@gettsleep.com oder per Post an die eingetragene Adresse des Verantwortlichen. Antwortfrist: 30 Kalendertage.
7. Datensicherheit
7.1. Der Verantwortliche trifft technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gemaess den Anforderungen des Bundesgesetzes Nr. 152-FZ.
7.2. Zahlungsdaten werden ueber ein PCI-DSS-zertifiziertes Gateway uebertragen. Vollstaendige Bankkartendaten werden nicht auf den Servern des Verantwortlichen gespeichert.
7.3. Zugang zu personenbezogenen Daten wird nur befugten Mitarbeitern gewaehrt, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
8. Cookies
8.1. Die Website verwendet Cookies, um die Funktionalitaet, Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung sicherzustellen.
8.2. Der Nutzer kann die Cookie-Einstellungen in seinem Browser verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktion bestimmter Website-Funktionen beeintraechtigen.
8.3. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach Anzeige des Cookie-Hinweises stimmt der Nutzer der Verwendung von Cookies zu.
9. Aenderungen der Richtlinie
Der Verantwortliche kann diese Richtlinie ohne vorherige Ankuendigung aendern. Die aktuelle Version ist stets verfuegbar unter: gettsleep.com/privacy.
Verantwortlicher
ООО «Комфорт Менеджмент Групп»
OGRN: 1197746296428, INN: 9725009470
Adresse: Gebiet Moskau, Chimki, Gebaeude E2, Raeumlichkeit 3
Email: privacy@gettsleep.com