Opiniones

La recepción dijo que su máquina de pases prioritarios tiene un problema, por lo que no se me permitió ingresar.

Cuidado si tú vuelo no sale específicamente de la termina 4s ,no puedes ingresar y usar tu reservación,no hay devolución ni cancelación.

Incomodidad ineludible. Que está en el aeropuerto. No ofrecen tapones de oídos, ni calcetines, como es de costumbre en este tipo de alojamientos. El colchón era un foam de la peor calidad.

Deplorable, no pude descansar por el ruido, ni asearme por falta de elementos. Imposible recomendarlo y muy caro para lo. Solo la ubicación. El ruido, la falta de intimidad, el baño compartido, me dieron solo una toalla de mano para la ducha.

Parece una solucion inteligente para pasar algunas horas mas confortablemente entre 2 vuelos, mas que todo ahora que las autoridades del Aeropuerto de Madrid prohiben dormir en sus instalaciones... ...desafortunadamente, la ubicacion de GettSleep es aberante: esta adentro del T4S, y este es un terminal en si mismo. Si llegas, como yo de un vuelo internacional desde Bogota que aterrisa en el T4, piensas que puede acceder a GettSleep. Pero en mi caso no, porque 7 horas mas tarde, mi vuelo de salida para Francia estaba del T4H. Solo si tienes una carta de embarque del propio terminal T4S, el terminal de los vuelos internacionales (entender afuera de la UE!), puede acceder a este terminal y a GettSleep! Yo no puse... Sin embargo el personal de GettSleep con cual hablé fue amable, aunque no tenia solucion para ayudarme,...y no me cobraron. Si reservas en GettSleep, verifica que tienes su tarjeta de embarque del TS4, y exclusivamente de este, y sus maletas registradas.

La ducha costaba 30€ por persona, pero el espacio de la ducha era pequeño y ni siquiera había secador de pelo ni zona de espera disponible.😭…

¡Sin dormir en MAD! Ubicación. Reservé una habitación doble para mi esposa y para mí, pero me dieron dos habitaciones superiores separadas que requerían subir. No pude dormir en toda la noche debido a los constantes anuncios del aeropuerto, y estar al lado de la recepción significaba aún más ruido de las conversaciones del personal. El baño compartido también está justo al lado de la zona de recepción, lo que no ofrece mucha privacidad.

FATAL EXPERIENCIA. NO PUDE NI ENTRAR AL CONTROL DE SEGURIDAD! POR QUE NO MARCA ESO EN EL MOMENTO DE AGENDAR! Y EL GOOGLE SALE QUE ESTA EN UN TERRENO VALDIO !!! FATAL EXPERIENCIA!!!!

Compre en el Booking hospedaje para cuatro personas y no pudimos acceder por la información no aclarar que quien tiene vuelo por el terminal 1 no puede quedarse ahí, hablamos con la administración para devolución del dinero y dicen que es problema del Booking y que reclame ahí, no me ayudaron en nada, no consigo cancelar la compra … no recomendo ! Habia más una persona mayor con el mismo problema , nos dijeron en la información del Barajas que pasa a menudo, pero sigue mal la información… volveré para dicer si hubo solución

Si omite sus términos y condiciones de 10 páginas, es posible que reserve una habitación a la que ni siquiera pueda acceder debido a las restricciones del aeropuerto. Sin reembolsos, sin cancelaciones. Y sólo se molestan en aclararlo en el email de confirmación, una vez que ya no es reembolsable.

DISGUSTING. Una vergüenza de hotel está DENTRO DE LA T4S ósea que si no tienes un billete INTENACIONAL QUE ADEMÁS SALGA DESDE ESA TERMINAL ES IMPOSIBLE LLEGAR DE FORMA LEGAL Nadie te dice eso te dicen donde está el capsule hotel pero no que tengan que alinearse los planetas para que puedas acceder a esa terminal. Además de ser carísimo e incómodo para subir a la litera de arriba y oír todos los comentarios y respiraciones de la gente ( no hay puerta solo una cortina) No tiene AC individual y te mueres de calor en el nicho (cuál conde Dracula) tan solo se salva el personal de recepción que han pedido disculpas por los inconvenientes pero Jamas repetiré NUNCA LO RECOMENDARÉ NI A MI PEOR ENEMIGO. Nothing

Más cerca de una estafa que de la hostelería... Nada. No se puede llegar al hotel ya que se encuentra después del control de seguridad de la Terminal 4S (satélite). Así que necesitas tener una tarjeta de embarque *de* Madrid. Por lo tanto, al llegar desde París, no pude acceder a él. Pero eso obviamente no está especificado en la página del hotel en Booking.com. Agregue a eso el hecho de que las reservas no son reembolsables y comprenderá el problema. El personal del aeropuerto (recepción y agentes de seguridad) me confirmó que muchos clientes se encuentran todas las noches en la misma situación. Por tanto, evítelo urgentemente. Booking haría bien en prohibir GettSleep en su plataforma porque las reglas de acceso muy inusuales y no explícitas los convierten en cómplices de lo que un tribunal podría fácilmente interpretar como complicidad en un fraude contra sus propios clientes. Al respecto se presentará mañana una denuncia ante las autoridades competentes. Todo. La evidente mala fe de GettSleep que no explica las normas de acceso muy específicas a su hotel (es decir, al menos, mentira por omisión). Pero ¿quién no prohíbe el booking o el overbooking, sabiendo que algunos de los clientes que han reservado no podrán llegar al hotel sin tarjeta de embarque desde Madrid, y que por tanto generarán una facturación indebida, es decir. sin ninguna prestación de servicio real por delante. La aparente complicidad de Booking.com, que hasta ahora no ha hecho nada para obligar a GettSleep a ser transparente sobre las normas de acceso atípicas a su hotel. El conflicto de intereses, aparentemente muy mal gestionado por Booking.com, que parece preferir cobrar comisiones por noches que nunca se reservarán, en lugar de tomar las medidas correctoras necesarias para que GettSleep vuelva a comportarse con normalidad y respeto hacia los clientes de Booking.com. Así destruimos en una sola noche más de 20 años de confianza mutua gracias a un nivel de servicio hasta ahora casi impecable y que de repente se derrumba por falta de control. Lamentable y escandaloso. .

Bonita cama pero se escucha mucho ruido, incluso con auriculares. Demasiado caro para el ruido que escuchamos. Si solo quieres descansar el cuerpo es agradable pero no bueno para dormir.