समीक्षाएँ
हमारे मनोरंजन सैलून में ठहरे यात्रियों की असली राय
रिसेप्शन ने कहा कि उनकी प्राथमिकता पास मशीन में समस्या है इसलिए मुझे प्रवेश करने की अनुमति नहीं दी गई।
अनूदितकेवल 6 घंटे के लिए दो बिस्तरों वाले एक कमरे के लिए $300 चार्ज करना अपमानजनक है और एक घोटाला जैसा लगता है, खासकर यह देखते हुए कि बदले में हमें क्या मिला। एक सप्ताह पहले मैं अपनी बेटी के साथ यहां एक रात रुका था और यह पूरी तरह से एक दुःस्वप्न था। एकमात्र सकारात्मक बात यह थी कि रिसेप्शनिस्ट विनम्र थी और जगह साफ़ थी। कमरे पतली दीवारों और पर्दों से अलग किए गए छोटे बक्से हैं जो किसी भी चीज़ को नहीं रोकते हैं। बहुत शांत जगह का वादा किए जाने के बावजूद, रिसेप्शन पर लगातार शोर और तेज़ बातचीत हो रही थी, इसलिए सोना असंभव था। उसके शीर्ष पर, यह अंदर एक सौना जैसा महसूस हुआ। मैंने एसी ठीक करने के लिए कहा और उस आदमी ने समझने का नाटक किया और मुझसे कहा "इसे समय दो"... कुछ भी नहीं बदला और मैं और मेरी 10 साल की बेटी सचमुच पूरे समय भून रहे थे। यह स्थान अत्यधिक महंगा, असुविधाजनक और आराम करने के लिए पूरी तरह से अनुपयुक्त है। मेरे अब तक के सबसे बुरे अनुभवों में से एक। देरी के लिए फिर से धन्यवाद इबेरिया
अनूदितअपरिहार्य असुविधा. जो एयरपोर्ट पर है. वे इयरप्लग या मोज़े नहीं देते हैं, जैसा कि इस प्रकार के आवास में होता है। गद्दा सबसे खराब गुणवत्ता का फोम था।
अनूदितअफसोसजनक, मैं शोर के कारण आराम नहीं कर सका, न ही वस्तुओं की कमी के कारण खुद को साफ कर सका। इसकी अनुशंसा करना असंभव है और यह बहुत महंगा है। बस स्थान. शोर, गोपनीयता की कमी, साझा बाथरूम, उन्होंने मुझे नहाने के लिए केवल एक हाथ का तौलिया दिया।
अनूदितऐसा लगता है कि यह 2 उड़ानों के बीच कुछ घंटे अधिक आराम से बिताने का एक स्मार्ट समाधान है, खासकर अब जब मैड्रिड हवाई अड्डे के अधिकारी अपनी सुविधाओं में सोने पर प्रतिबंध लगाते हैं... ...दुर्भाग्य से, गेटस्लीप का स्थान असामान्य है: यह टी4एस के अंदर है, और यह अपने आप में एक टर्मिनल है। यदि आप, मेरी तरह, बोगोटा से टी4 पर उतरने वाली अंतरराष्ट्रीय उड़ान से आते हैं, तो आपको लगता है कि आप गेटस्लीप तक पहुंच सकते हैं। लेकिन मेरे मामले में नहीं, क्योंकि 7 घंटे बाद, फ्रांस के लिए मेरी प्रस्थान उड़ान टी4एच पर थी। केवल अगर आपके पास T4S टर्मिनल से बोर्डिंग पास है, जो अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए टर्मिनल है (यूरोपीय संघ के बाहर समझें!), तो आप इस टर्मिनल और गेटस्लीप तक पहुंच सकते हैं! मैंने नहीं डाला... हालाँकि, गेटस्लीप स्टाफ जिसके साथ मैंने बात की थी वह मिलनसार था, हालाँकि उनके पास मेरी मदद करने का कोई समाधान नहीं था... और उन्होंने मुझसे कोई शुल्क नहीं लिया। यदि आप GettSleep पर बुक करते हैं, तो सत्यापित करें कि आपके पास TS4 के लिए बोर्डिंग पास है, और विशेष रूप से इसके लिए, और आपके चेक किए गए बैग हैं।
अनूदितशॉवर की लागत €30 प्रति व्यक्ति थी, लेकिन शॉवर की जगह छोटी थी, और वहां हेयर ड्रायर या कोई प्रतीक्षा क्षेत्र भी उपलब्ध नहीं था।😭 …
अनूदितनमस्ते! हमें यह जानकर सचमुच दुख हुआ कि हमारे शॉवर के साथ आपका अनुभव आपकी अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरा। हम स्थान, हेयर ड्रायर और प्रतीक्षा क्षेत्र के बारे में आपकी प्रतिक्रिया की सराहना करते हैं - आपकी जैसी टिप्पणियाँ हमें अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करती हैं।
पागल में नींद हराम! जगह। मेरी पत्नी और मेरे लिए एक जुड़वां कमरा बुक किया गया था, लेकिन दो अलग-अलग ऊपरी कमरे दिए गए, जिसके लिए चढ़ाई की आवश्यकता थी। लगातार हवाई अड्डे की घोषणाओं के कारण मैं पूरी रात सो नहीं सका, और फ्रंट डेस्क के बगल में होने का मतलब कर्मचारियों की बातचीत से और भी अधिक शोर था। साझा बाथरूम भी रिसेप्शन क्षेत्र के ठीक बगल में है, जो ज्यादा गोपनीयता प्रदान नहीं करता है।
अनूदितघातक अनुभव. मैं सुरक्षा नियंत्रण में भी प्रवेश नहीं कर सका! आप शेड्यूल करते समय इसकी जाँच क्यों नहीं करते! और गूगल को पता चला कि यह एक मूल्यवान भूमि पर है!!! घातक अनुभव!!!!
अनूदितमैंने बुकिंग पर चार लोगों के लिए आवास खरीदा और हम इसका उपयोग नहीं कर सके क्योंकि जानकारी में यह स्पष्ट नहीं किया गया था कि टर्मिनल 1 के माध्यम से उड़ान भरने वाला कोई भी व्यक्ति वहां नहीं रह सकता है, हमने पैसे वापस करने के लिए प्रशासन से बात की और उन्होंने कहा कि यह एक बुकिंग समस्या है और मुझे वहां शिकायत करनी चाहिए, उन्होंने मेरी बिल्कुल भी मदद नहीं की, मैं खरीदारी रद्द नहीं कर सकता... मैं अनुशंसा नहीं करता! इसी समस्या से जूझ रहे एक और बुजुर्ग व्यक्ति थे, उन्होंने हमें बाराजस सूचना में बताया कि ऐसा अक्सर होता है, लेकिन सूचना अभी भी गलत है... अगर कोई समाधान हो तो मैं फिर से बताऊंगा
अनूदितप्रिय एलोइसा, आपके आरक्षण में हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।
यदि आप उनके 10-पृष्ठ के नियमों और शर्तों को छोड़ देते हैं, तो आप एक कमरा बुक कर सकते हैं जहाँ आप हवाई अड्डे के प्रतिबंधों के कारण पहुँच भी नहीं सकते। कोई रिफंड नहीं, कोई रद्दीकरण नहीं. और वे केवल पुष्टिकरण ईमेल में इसे स्पष्ट करने की जहमत उठाते हैं, जब यह पहले से ही गैर-वापसी योग्य हो।
अनूदितघिनौना। एक अपमानजनक होटल T4S के अंदर है, इसलिए यदि आपके पास अंतरराष्ट्रीय टिकट नहीं है जो उस टर्मिनल से निकलता है तो कानूनी रूप से वहां पहुंचना असंभव है, कोई भी आपको यह नहीं बताता है, वे आपको बताते हैं कि कैप्सूल होटल कहां है लेकिन यह नहीं कि ग्रहों को संरेखित करना होगा ताकि आप उस टर्मिनल तक पहुंच सकें। शीर्ष चारपाई पर चढ़ना और लोगों की सभी टिप्पणियाँ सुनना और साँस लेना बहुत महंगा और असुविधाजनक होने के अलावा (वहाँ कोई दरवाज़ा नहीं है, बस एक पर्दा है) इसमें अलग-अलग एसी नहीं है और आप आला में गर्मी से मर जाते हैं (ड्रेकुला की गणना करें) केवल एक चीज जो रिसेप्शन स्टाफ को बचाती है वह यह है कि उन्होंने असुविधा के लिए माफ़ी मांगी है लेकिन मैं इसे कभी नहीं दोहराऊंगा। मैं अपने सबसे बुरे दुश्मन को भी इसकी अनुशंसा कभी नहीं करूंगा। कुछ नहीं
अनूदितहोटल उद्योग की तुलना में घोटाले के करीब... कुछ भी नहीं। टर्मिनल 4एस (सैटेलाइट) सुरक्षा जांच के बाद होटल तक पहुंचने में असमर्थ क्योंकि यह स्थित है। तो आपके पास *मैड्रिड* से बोर्डिंग पास होना आवश्यक है। पेरिस से आते समय, मैं उस तक पहुँचने में असमर्थ था। लेकिन यह स्पष्ट रूप से बुकिंग.कॉम पर होटल पेज पर निर्दिष्ट नहीं है। इसमें यह तथ्य भी जोड़ें कि आरक्षण वापसी योग्य नहीं है, और आप समस्या को समझ जाएंगे। हवाई अड्डे के कर्मचारी (रिसेप्शन और सुरक्षा एजेंट) ने मुझे पुष्टि की कि कई ग्राहक हर शाम खुद को उसी स्थिति में पाते हैं। इसलिए, तुरंत बचें. बुकिंग के लिए गेटस्लीप को अपने प्लेटफॉर्म से प्रतिबंधित करने की सलाह दी जाएगी क्योंकि बहुत ही असामान्य और गैर-स्पष्ट पहुंच नियम उन्हें इसमें भागीदार बनाते हैं जिसे कानून की अदालत आसानी से अपने ही ग्राहकों के खिलाफ धोखाधड़ी में मिलीभगत के रूप में व्याख्या कर सकती है। इस आशय की शिकायत कल सक्षम अधिकारियों से की जायेगी। सभी। गेटस्लीप का स्पष्ट बुरा विश्वास जो अपने होटल तक बहुत विशिष्ट पहुंच नियमों की व्याख्या नहीं करता है (अर्थात, कम से कम, चूक से झूठ)। लेकिन कौन बुकिंग या ओवरबुकिंग पर रोक नहीं लगाता है, यह जानते हुए कि बुकिंग करने वाले कुछ ग्राहक मैड्रिड से बोर्डिंग पास के अभाव में होटल तक नहीं पहुंच पाएंगे, और इसलिए वे अनुचित टर्नओवर उत्पन्न करेंगे, यानी। बिना किसी वास्तविक सेवा प्रावधान के। बुकिंग.कॉम की स्पष्ट मिलीभगत, जिसने गेटस्लीप को अपने होटल में असामान्य पहुंच नियमों के बारे में पारदर्शी होने के लिए मजबूर करने के लिए अब तक कुछ नहीं किया है। हितों का टकराव, स्पष्ट रूप से बुकिंग.कॉम द्वारा बहुत खराब तरीके से प्रबंधित किया जाता है, जो गेटस्लीप को सामान्य व्यवहार में वापस लाने और बुकिंग.कॉम द्वारा लाए गए ग्राहकों के सम्मान के लिए आवश्यक सुधारात्मक उपाय करने के बजाय उन रातों पर कमीशन इकट्ठा करना पसंद करता है, जिन्हें कभी बुक नहीं किया जाएगा। इस तरह हम एक ही शाम में सेवा के उस स्तर के कारण 20+ वर्षों के आपसी विश्वास को नष्ट कर देते हैं जो अब तक लगभग त्रुटिहीन था, और जो नियंत्रण की कमी के कारण अचानक ढह जाता है। दयनीय और निंदनीय. .
अनूदितअच्छा बिस्तर लेकिन इयरफ़ोन के साथ भी बहुत शोर सुना। जो शोर हम सुनते हैं उसके हिसाब से यह बहुत महंगा है। अगर आप सिर्फ आराम करना चाहते हैं तो शरीर के लिए अच्छा है लेकिन सोना अच्छा नहीं है
अनूदितप्रिय मार्ता ज़ेवियर,
अपना अनुभव साझा करें
GettSleep में ठहरे? अन्य यात्रियों को बताएँ। आपकी समीक्षा मॉडरेशन के बाद दिखाई देगी।